巢湖：口罩预约不到？官方答复来了……

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网民留言
自从合肥医保公众号开放网上口罩预约以来，烔炀镇的两个邻加医大药房都预约不了口罩，不知道怎么回事？

回复意见
尊敬的来信人：您好！感谢您对我们工作的理解和支持。我市可在67家邻加医连锁药店预约购买口罩。邻家医大药房在烔炀镇的两个门店（烔炀店和烔炀朝阳路店）均为可预约购买口罩的门店。截至目前，邻家医烔炀店已有205人成功预约口罩1025只，烔炀朝阳路店已有202人成功预约口罩1010只。预约系统于每天下午5点开通，因近日市民的口罩需求量较大，而每个定点药店口罩数量有限，同时预约系统为应急开发，还不太完善，造成系统比较拥堵，请网友谅解并耐心尝试。下一步我市将积极向上级部门汇报，协调软件公司进一步优化预约系统，并千方百计加大调配力度，尽全力增加口罩供应数量，同时呼吁广大市民理性预约购买，把有限的口罩留给急需人员。谢谢您对我们工作的理解与支持！如有不清楚的地方，请与巢湖市医疗保障局联系。巢湖市医疗保障局联系人：吴铭 联系方式：0551-82280592