巢湖市：党建引领、属地履职，推进住宅小区管理规范化

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在居民小区文明城市创建整改提升工作中，面对因少数物业公司不作为、慢作为而导致服务质量不达标、管理秩序混乱、业主满意度低等问题，市房产服务中心和属地街道共同协商、对症下药，推进住宅小区管理规范化。
一是开辟清退市场化物业公司先河。针对长期存在物业管理问题、整改不到位的都市乐府、绣锦苑等小区，探索创新工作方法，以“党建引领、属地履责、行业指导、规范运行”为核心内容，属地街道社区通过业主表决、依法劝离等方式，清退小区物业公司，破解了市场化物业小区“一手招进来、两手推不走”的难题。

二是充分发挥属地街道社区主导作用。物业管理是社区治理的有效载体和重要途径，属地街道积极担当作为、靠前主导，亚父街道、凤凰山街道分别指导社区党组织召开小区业委会会议和由社区、业主代表、物业公司三方参加的会商会议，形成一致意见，制定具体方案，劝退都市乐府、绣锦苑小区物业公司，切实维护了广大业主权益。

三是多方联动形成工作合力。目前都市乐府、绣锦苑小区由所在社区根据社区“准物业”管理模式开展日常管理，全面落实创建整改提升各项工作。同时，市房产服务中心和属地街道按照边整改提升边规范管理的思路，指导社区及时召开业主大会，按照业主大会的决议规范管理小区，着力提升小区业主的幸福感、获得感和安全感。
下一步，市房产服务中心将进一步发挥行业指导作用，以文明城市创建为契机，依托党建引领、属地主导，规范业主大会工作机制、运用物业信用信息结果、落实物业公司主体责任等工作措施，建立我市物业管理常态长效工作局面。
来源：巢湖市房产服务中心