【讨论】商之都“店大欺人”
商之都有做起宣传来总说自己是安徽省大商场的龙头企业，质量、信誉信得过单位，可结果却屡屡让消费者失望、气愤！本来咱老百姓对商家而言就是“弱势群体”，只要商品不是质量大差，商家不是太糊弄老百姓；咱们老百姓忍口气就算了！但‘万事怕认真二字’你商之都如果真的要“店大欺人”一而再，再而三的欺骗咱。那就不能怪咱老百姓“惹事”了！
本人于2007年8月中下旬在巢湖商之都卡帝乐鄂鱼专柜购买了一双卡帝乐鄂鱼凉皮鞋，可正常穿着不到一个月（实际只有20天）就出现了严重的质量问题：两只鞋全部脱胶，内外侧全部有钢丝扎出来，还因此扎伤了我的脚。真是太让人失望，气愤了！就是在路边地摊买了一双二三十块钱的鞋也不会在短短的二十天就出现这么严重的质量问题吧？
因此，我同商之都‘艰苦卓绝’的多次交涉：
一开始‘商之都’说这属包修范围不能换，没法子谁叫咱们是‘弱势’；接着就是承诺三天修好，三天过去了无果；又是七天承诺修好；七天又过去了，转眼二十多天过去了还是无望。
‘商之都’总以各种理由一拖再拖。一会说是能修好，不能换；一会说修不好了要发回厂家，一会又说厂家修不好，要发回总厂。
由于鞋内钢丝扎了出来，扎伤了我的脚，当时‘商之都’承诺给我一定的经济补偿。而且八月底的那几天天气特别炎热，我只能穿上运动鞋捂着脚。
9月29日第二天中午1：30分我正在午休，被‘商之都’打来电话吵醒，说同意退货。下午来办理手续。没办法，咱是小老百姓‘商之都’给退就算了吧！
可当我到达现场时，哪知他们又故伎重演，己负责人不在为由，要我明天再来，想将我支走。我爱人当时就发火了，要他们立即解决此事！可那个叫胡军的人来了，坚决不同意退货。我爱人说那只有投诉了，他立即把他的工作证递上来说：“这是我的编码和姓名，去三楼，去工商局投诉吧！”说完扭头就走。
我和我爱人只有去三楼投诉了。三楼公共关系部的经理们告诉我们：“鞋是可以修好的，但要再等半个月的时间，换一个底就好了！”
我就反问他们：“1、是否我夏天买的凉鞋，要到冬天才能穿到？冬天买的皮大衣一定要等到夏天才穿？
这时他们说： “那我们就给你退吧！”
我明确告诉他们，1、不仅要退款，而且商之都要实现给顾客的承诺，由于鞋的质量问题伤害了顾客，又耽误了顾客这么长时间的穿着季节，并给顾客造成一定的经济损失；在退款的同时，必须给予一定的经济补偿；2、胡军要给顾客诚恳的道歉。
可三楼的人说，要求赔偿没有这样的先例和规定，是根本不可能的。
那我想请问商之都：你们给顾客的承诺就仅仅只是欺骗和欺诈？开店的目的只单纯是为了赚取利润，而根本不讲诚信和责任？如果是这样，那我们消费者只有通过网络、媒体、法律途径解决此事了！
[此贴被一叶在2007-10-2 13:39重新编辑]
[此贴被一叶在2007-10-2 13:41重新编辑]
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徽商集团现在的口碑不怎么样啊【讨论】商之都“店大欺人”
叫你在去啊，你不是有钱吗，告他，里有好多假货【讨论】商之都“店大欺人”
大家都不去‘商之都 ’好了！！！【讨论】商之都“店大欺人”
商之都整天做‘有奖’销售活动！但能中大奖的往往是商之都的内部人员！【讨论】商之都“店大欺人”
在商家购物是会得到笑脸的，但是在退货、换货及楼主所述的情况下，商家就变脸了。这样的事在美国是不可能发生。所以我们遇到这样的情况最好不要吃哑巴亏，要齐心协力、共同努力、群起而攻之，只有这样才能将顾客当作上帝的承诺落到实处，才能立法，从法律上解决这个顽症。大家看这样是否妥当呢？
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现在商家都是骗人的,买东西你就是他亲爹,退货那你就是他儿子,现在巢湖声誉好的店,我的记忆你好象都没有【讨论】商之都“店大欺人”
什么集团!全是个体户的集合!【讨论】商之都“店大欺人”
下面是引用yahoo于2007-10-3 10:13发表的 :什么集团!全是个体户的集合!
没错！！