511028466 发表于 2013-12-18 20:18:18

岂有此毫无道义毫无社会责任感之企业存于巢湖？

在政府网上的看到的，希望太阳婚纱摄影能站出来解释一下~

信息类型：未知部门       受理部门：
吴市长，你好！今年9月份，在万尚城门口，就看到太阳婚纱摄影（地址：巢湖中路199号 业务员：灵芝 电话：182 2620 7388）在做活动，当时只是随意看看，结果就被他们业务员诱使下交了500元定金，在此之前，他们向我承诺过，如果我没时间拍婚纱照的话，随时到店里面退定金的，我才同意交了定金一事，（当时我就要求对方注明退定金承诺，对方称在订单上面注明就行了，也是承认的，给我的收据上却没有注明）结果因为本人男友因工作调动原因的确没有时间去拍，就想要回定金，结果店里面业务员，翻脸不认账，说定金是不可能退的，要不然就让我个人拍写真，当时我也就同意了，结果我等十一放假去拍写真时，对方又换了说法，说我用500元拍什么都可以，但是在拍之前要把我当时预定的套餐里面的手机赠品用2000元购买，要不然就不行，我很郁闷，我打电话跟对方商谈多次，对方都是要求我要把赠品花钱购买为由，拒绝退定金，万般无赖之下，我才求助，求你们相关部门帮帮我吧！

回复时间：2013-12-16 11:22:54网      友：徐婷婷
回 复 人：/

徐婷婷网友：
您好！
您12月10日投诉太阳婚纱摄影收取定金事情的信件收悉，经巢湖市工商局分管领导批示朝阳工商所办理，该所周远武、刘玉霞工作人员调查调解现已结束，将办理情况答复如下：
您所反映的情况基本属实，经与经营者协调，定金500元予以退还。12月12日8时30分，该所刘玉霞电话联系至您，您对调解结果表示满意。

巢湖市工商局
2013年12月13日

511028466 发表于 2013-12-18 20:23:49

在拍之前要把我当时预定的套餐里面的手机赠品用2000元购买，要不然就不行？？？

zhwenyou 发表于 2013-12-18 23:08:20

还是我们巢湖工商部门给力，但是我想，这违规者怎么就没有成本？

xiapin4922 发表于 2013-12-19 12:04:04

没有对店大欺客现象的惩处，是相关部门的不作为！！！为人民服务要落到实处啊。

闻道 发表于 2013-12-19 13:09:41

消费者的权益总是处于弱势的一边。

yution 发表于 2013-12-19 16:11:30

虽然工商部门协调好了，但没有相关处罚措施，对没有诚信的太阳婚纱这个摄影单位来说，还会有下一个和楼主一样的受害者。

511028466 发表于 2013-12-19 19:47:51

回 yution 的帖子

即使只是员工的贪婪追求个人业绩欺诈顾客，老板管理缺失，这种素质员工也应该开除，否则这种晦气的人当业务员谁还敢去

yution 发表于 2013-12-20 20:04:17

回 511028466 的帖子

511028466:即使只是员工的贪婪追求个人业绩欺诈顾客，老板管理缺失，这种素质员工也应该开除，否则这种晦气的人当业务员谁还敢去 (2013-12-19 19:47) images/back.gif

老板只认钱，至于员工怎么做、做些什么是很少过问的，根源还是老板。
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