悠悠芳草 发表于 2014-4-21 15:52:42

巢湖团结路“中辰药房”的服务态度在哪里？

   因有点咳嗽，朋友介绍到药店买点川贝，杏仁和梨子在一起炖水和效果比较好，昨天我就跑到中辰药店去买，那离我 家有点近，我去的时候，服务人员和别人说话让我等一下，我就等了好几分钟，她还咋哪和别人说话，急得我问人呢？那个有点年纪大的，大概四十几岁的服务人员才慢慢吞吞的过来。，是因为我买的东西价钱少还是什么原因？第一个我要川贝的时候还好，问我要多少，我问她怎么卖的，她告诉我川贝有10元一克，40元一克的，我想想我只是炖水喝就要了10元一克，她也帮我弄了，也糟碎了，之后我要杏仁的时候，她又问我要多少，我说帮我配着和川贝差不多能熬两次水喝，她还是问我要多少，我就说我不太懂，你帮我弄吧，不知道要多少，她又问我，你想要多少，天啦，这哪是买东西啊 ！说来说去，就问我要多少，我又没买过，也不懂这东西是怎么卖的，就又多问了是怎么卖的，她的回答还是你想买多少，我最后说5、6个吧，我以为杏仁和我们平时吃的那种那么大的，不知道是小颗粒那么大，我知道我这么说也是笑话，可不是不懂吗？懂的话还问吗？服务员就说了，我们这不这么卖，也卖不了，要称，一克，两克这么称，我就说了 ，你早这么说不就好了，我不是不懂吗？才问你的。那服务员就说不是问你想要多少了吗？又不是吃得，怎么要5、6个呢？气的我啊，我说不是和你抬扛，都说了我不懂问你怎么卖的，你总是问我要多少，我知道要多少那还问你吗？这人就又和我说一遍又一遍之前的话，气的我直接发火了 。
    有这样的服务员吗？我要是懂药怎么卖的，我还不在药店上班得了，既然你们在那上班，都是有一定的医职啊！怎么都不会回答问题的吗？你们家领导不告诉你吗？小学老师没教过你吗？有问必答吗？不懂就要问吗？我不懂不就问吗？问了回答的答案就是我到底想怎么买吗？到底是人品问题还是店里领导问题？以后谁还敢去问药怎么买啊！

sjongguoxiu 发表于 2014-4-21 18:11:57

支持曝光！

潮线人 发表于 2014-4-21 19:42:06

呵呵，我估计一般去买中药都是带医生处方去买的啊，很少有人自己去配中药喝的~
相互理解吧！

国际米兰cy 发表于 2014-4-22 06:42:55

和气生财啊

kingkinggege 发表于 2014-5-9 19:56:34

这家的确态度很差很差，有过在他家购药的经历，发誓病死都不到他家买东西！
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