起云坐看 发表于 2014-10-31 15:09:41

巢湖的安广数字电视黑屏无法收看怎么破？

10元钱一个月那种。一个多星期了，电视无法看，但此前正常啊，说是有干扰，有么有啊，怎么办啊，妈的急死人。

yyycccwww 发表于 2014-10-31 17:47:26

打他们服务电话，让他们上门服务；安广有这样的服务。

网场虎子 发表于 2014-10-31 23:49:19

不错了，我家的卡的看不了都小一年了，实在受不了，销户不用了，不听他们忽悠了

夕阳醉了 发表于 2014-11-1 00:49:42

最近在整修线路 打电话报修吧，

起云坐看 发表于 2014-11-1 10:07:51

回 夕阳醉了 的帖子

夕阳醉了:最近在整修线路 打电话报修吧， (2014-11-01 00:49) images/back.gif

打电话了，说11月份换机顶盒，让等等。谢谢

chwgxj 发表于 2014-11-5 11:06:31

起云坐看网友您好：
您于10月31日来信投诉的信件收悉，经我单位分管副局长张永平同志批示，广电科科长鲁根应同志调查核实，现将办理情况答复如下：
该电视信号不是有线电视，而是无线MMDS，是巢湖广电数字广播电视有限公司负责经营的，该公司隶属于合肥市广播电视台。
由于该公司使用的频率是移动公司4G手机信号频率，自合肥移动公司开通4G后，用户就不能正常收看电视节目。对此，我局也多次向上级部门反映此类问题，要求尽快解决问题。
感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎再次来信（来电）。
                                                 巢湖市文化广播电视新闻出版局                        2014年11月5日
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