yp991 发表于 2016-1-19 11:29:03

巢湖申通快递真垃圾   早该倒闭

最近连续遭遇巢湖申通快递的窝心事。 1月1日我的一份快件(单号229743712540)到达巢湖申通公司,一直到6、7号我都没收到,后来联系快递员,他说送错了门牌号,快件一直没有追查回来。快递员态度还可以,按原价赔偿了我48元。   16日我淘购的一件衣服(单号3304151169015)又到达巢湖申通公司,是寄到单位的。公司以双休日延迟派送为借口拖着不送,其实双休日单位一直有人值班的。今天已经周二了,还迟迟没送到。多次电话询问公司,一直不解决,且态度很不好。请问申通巢湖快递公司,怎么能如此不负责任,任意损害顾客的利益?

y9313 发表于 2016-1-20 10:51:38

可以直接投诉到申通总部的

njg090 发表于 2016-1-20 13:05:51

很抱歉。申通没有总部,

cc123 发表于 2016-1-21 23:40:18

已经很不错了,还赔了你48,巢湖中通比这个垃圾多了,丢了一分钱不赔不说,打总部投诉,总部转给巢湖承包人处理,承包人尼玛还打电话斥责客户,再投诉总部,总部再转,巢湖承包人再斥责客户,最后自认倒霉。所以以后网上买东西或自己寄邮件,都拒收中通,惹不起躲得起,快递公司多了,不用你还不能活了?话说回来,这样的服务,最后的下场只有一个。
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