党风廉政 发表于 2016-4-19 11:02:32

安徽医科大学附属巢湖医院报销后不提供报补单据

请问在安徽医科大学附属巢湖医院一直看病买药,每次慢性病报销时窗口人员在报销后,只把报销的现金给我,不提供任何报补单据,难道医院报销后就不需要提供报补单吗?我们这些患者家属也应该有报销比例及报补金额的知情权吧,望安徽医科大学附属巢湖医院能给个说法

梦之门 发表于 2016-4-22 08:51:35

尊敬的患者:您好!首先非常感谢您的真诚建议,对给您造成的不便和困惑表示谦意。我们医院农合慢性病(门诊)报补单格式为一式两联,其中一联交农合办审核,一联交财务科对账。
在此前的工作中,如有患者需要报补单据,便重新打印一份,一联交给患者,另一联就浪费了;大部分患者因涉及金额不大,都不要报补单据,为避免浪费,我们采取因需提供的方式,未主动做到人手标配一份。今获悉此诉求,医院决定:在今后的工作中,将给每位患者主动提供一份报补单据。

梦之门 发表于 2016-4-22 10:33:55

尊敬的患者:您好!首先非常感谢您的真诚建议,对给您造成的不便和困惑表示谦意。我们医院农合慢性病(门诊)报补单格式为一式两联,其中一联交农合办审核,一联交财务科对账。
在此前的工作中,如有患者需要报补单据,便重新打印一份,一联交给患者,另一联就浪费了;大部分患者因涉及金额不大,都不要报补单据,为避免浪费,我们采取因需提供的方式,未主动做到人手标配一份。今获悉此诉求,医院决定:在今后的工作中,将给每位患者主动提供一份报补单据。
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