bijinglai 发表于 2017-2-6 12:55:19

巢湖天湖商城儿童鞋店无良商家



    年前给小孩买了双80元断码的靴子,大年初一就穿了2个小时,面上所有的皮都掉了,年初五来店里找老板换鞋,老板说断码的鞋不包质量,你自认倒霉。问题是,第一,店员在卖鞋的时候只说了断码鞋,没有说不包质量。第二,就算不包质量,也不能就穿2小时就废了。老板原话:第一,断码鞋子不包质量,不包退换,你买走的时候是好的就跟店里没有关系,你只能自认倒霉。第二,鞋子不是从我手上买的,是员工卖给你的,有什么问题你去找她。后来打电话给店员,店员始终不肯露面。后来由于本人下午就外出打工,最后就不了了之。只能当花钱买个教训。发此帖绝对没有恶意诽谤,全都是真实事情,如有半句假话我本人不得好死。提醒广大的巢湖市民认清这家门店,少买或者是不买她家的东西,以免和本人一样吃了哑巴亏。店地址:巢湖市天湖商城楼下右边巷子内

我心期待 发表于 2017-2-7 08:32:32

断码跟质量应该没有关系,可以拨打12315投诉

bijinglai 发表于 2017-2-7 21:28:12

回 我心期待 的帖子

我心期待:断码跟质量应该没有关系,可以拨打12315投诉 (2017-02-07 08:32) images/back.gif

当时是赶着坐车出门打工,没办法,只能不了了之,哎。。。

chsjj 发表于 2017-2-14 17:42:39

bijinglai网友:
您好。
您于2017年2月6日在巢湖论坛反映的“年前在巢湖市天湖商城开心米奇童装店购买断码鞋子一双,大年初一就穿了两个小时,鞋面上的皮都掉了,年初五去换鞋,店家不同意”已收悉,经我局主要负责人批示,卧牛山市场监管所办理,现将办理情况答复如下:
我所接到投诉后,立即安排向阳、王江(联系电话82189616)处理此事。经调解,店家同意调换一双新鞋给您。
2月13日我所工作人员向阳电话联系您,您表示鞋子已换好,并对处理结果表示满意。
感谢您对我们的工作的关心和支持,如有其他问题,欢迎再次来信(来电)。
巢湖市场监管局   2017年2月14日

bijinglai 发表于 2017-2-16 11:19:40

回 chsjj 的帖子

chsjj:bijinglai网友:
您好。
您于2017年2月6日在巢湖论坛反映的“年前在巢湖市天湖商城开心米奇童装店购买断码鞋子一双,大年初一就穿了两个小时,鞋面上的皮都掉了,年初五去换鞋,店家不同意”已收悉,经我局主要负责人批示,卧牛山市场监管所办理,现将办理情况答复如下:
我所接 .. (2017-02-14 17:42) images/back.gif

我未曾接到电话,请问鞋子怎么就换好了,而且还很满意

bijinglai 发表于 2017-2-16 14:42:41

回 chsjj 的帖子

chsjj:bijinglai网友:
您好。
您于2017年2月6日在巢湖论坛反映的“年前在巢湖市天湖商城开心米奇童装店购买断码鞋子一双,大年初一就穿了两个小时,鞋面上的皮都掉了,年初五去换鞋,店家不同意”已收悉,经我局主要负责人批示,卧牛山市场监管所办理,现将办理情况答复如下:
我所接 .. (2017-02-14 17:42) images/back.gif

不要忽悠人好吧,我都没有接到电话,更没有换鞋,对你们的处理结果相当不满意
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