投诉安踏体育巢湖芒果歌城店的产品有严重质量问题！

jane321pkusz

    我7月12日在这家店买了一双运动鞋，7月20开始穿，穿了一个星期不到，就出现这样的情况，于8月1日重返本店，要求处理，店家当时答应带回厂家鉴定，现在说是是我穿这鞋子打篮球造成的，拒绝处理，我现在是想借助贵平台，维护我的合法权益！

chsszew

有类似经历，后来给换了一双，不过当时交涉时车子停在门口给贴了一张单

chsjj

jane321pkusz网友：
您好！
您于2017年8月22日在巢湖论坛投诉已收悉，经局主要负责人批示，由卧牛山市场监管所办理，现将办理情况回复如下：
8月22日，卧牛山市场监管所工作人员前往您反映的人民路安踏体育巢湖芒果歌城店，经该所工作人员现场调解，安踏体育巢湖芒果歌城店同意退换您另一款安踏鞋，双方达成一致。
您对处理结果表示满意。
    感谢您对市场监管工作的关心和支持，欢迎再次来信（来电）。
                             

巢湖市市场监督管理局
电话：0551-82189613
                                    2017年8月28日