巢湖：东站人化身“守护者” 温情护送老人安全回家

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“太感谢你们了，我们都急死了，多亏有你们，要不然我们还不知道什么时候才能找到她呢！”老人家属对送其回家的巢湖东站综管办工作人员、巢湖东站警务站民警激动地说道。

11月24日，巢湖东站综管办工作人员李杨杨在站区日常巡查时发现一名老人行为异常，神情恍惚，并在马路中间来回穿行。李杨杨立即上前询问，在简单的交流过程中，工作人员发现老人口齿不清、言语混乱，无法从其口中了解有效的信息。为尽快帮助老人找到家人，李杨杨第一时间上报东站综管办，并配合警务站民警将其带到安全区域。最后，民警通过老人口袋里的缴费单成功找到其小区，并将老人送至亲人身旁，出于对工作人员的感激之情，于是有了开头的一幕。

群众安危无小事，细微之处见真情。接下来，巢湖东站综管办将继续开展好“我为群众办实事”实践活动，真正做到“民有所呼，我有所应”，尽职尽责，及时高效帮助市民旅客排忧解难，做好市民旅客的“贴心人”。来源：巢湖东站综管办