无物不然 发表于 2012-2-3 09:25:40

平安车保赔付真是伤不起啊

我的车于2011年底因单方面责任出了车祸（避让大货车操作不当，仅仅是车体受损，无人员伤亡，无第三者责任），于1月15日前即完成了车辆修理，定损（因在合肥4S店修理，是由平保合肥定损员定损），交警认定等全部手续，将资料提交至巢湖平保车险业务员时，确被告知流程停止，询问其经理，被告知他们上级领导要求调用交警沿路视频监控录像，而交警未同意，故无法继续流程。当时就觉得奇怪，事发现场本无视频监控，第一现场也是平保的勘验员勘察的，调用沿路视频有何用？！因临近春节，就未太在意，想想就等等吧。
孰知节后再咨询，竟被告知需提供事发当天本人手机通话记录，真是太搞笑了，个人通话记录和保险赔付有何关联么？！况且手机通话记录属于个人隐私，怎么可能提供呢？而且此前怎么又不要求提供？！难道要到移动公司听录音？！！！！！（如果移动公司提供这样的服务，恐怕就违法了吧，当然我想移动公司应该不会的）
去年车险于3月7日到期，看来下一年度是不能买平保车险了。。。。。。

zhwenyou 发表于 2012-2-3 09:58:08

现在的保险公司真的很牛B

chengpeng 发表于 2012-2-3 12:38:42

如果你有交警事故大队的事故证明或事故认定书，建议您起诉保险公司！

夕阳醉了 发表于 2012-2-3 19:47:02

通话记录找移动就可以打单子出来吧

rainman 发表于 2012-2-3 22:50:00

那保险公司为什么要求你提供这些东西呀？
你没有说原因呀，有点云里雾里。定损员定损了说明保险公司就要赔付了呀，双方协商希望解决，把事情了结才是王道，别说赌气的话了。

cllh1227 发表于 2012-2-3 23:04:24

我实话跟你说，我就是买车第一年买的是平安保险，图个平安，却一点也不平安，路上大事故没有，小摩擦不断，平安那些人的脸就跟鞋拔子似的，后来买其它的保险，人寿，我朋友工作的天安保险，我都买过，虽然免不了小碰小擦，但人家的脸比平安的好多了！再告诉你个新闻，平安老总，在中国所以企业中，他的年薪曾经拿过全国前十名！你知道平安的内幕了吧！

cecil 发表于 2012-5-10 15:50:00

http://www.ic98.com/service/834/8346086.html
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http://www.ic98.com/service/834/8346231.html
http://www.ic98.com/service/834/8346231.html
http://www.ic98.com/service/834/8346231.html
http://www.ic98.com/service/834/8346424.html
http://www.ic98.com/service/834/8346424.html
http://www.ic98.com/service/834/8346424.html
http://www.ic98.com/service/834/8346573.html
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