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平安车保赔付真是伤不起啊

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发表于 2012-2-3 09:25:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的车于2011年底因单方面责任出了车祸(避让大货车操作不当,仅仅是车体受损,无人员伤亡,无第三者责任),于1月15日前即完成了车辆修理,定损(因在合肥4S店修理,是由平保合肥定损员定损),交警认定等全部手续,将资料提交至巢湖平保车险业务员时,确被告知流程停止,询问其经理,被告知他们上级领导要求调用交警沿路视频监控录像,而交警未同意,故无法继续流程。当时就觉得奇怪,事发现场本无视频监控,第一现场也是平保的勘验员勘察的,调用沿路视频有何用?!因临近春节,就未太在意,想想就等等吧。
孰知节后再咨询,竟被告知需提供事发当天本人手机通话记录,真是太搞笑了,个人通话记录和保险赔付有何关联么?!况且手机通话记录属于个人隐私,怎么可能提供呢?而且此前怎么又不要求提供?!难道要到移动公司听录音?!!!!!(如果移动公司提供这样的服务,恐怕就违法了吧,当然我想移动公司应该不会的)
去年车险于3月7日到期,看来下一年度是不能买平保车险了。。。。。。
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发表于 2012-2-3 09:58:08 | 显示全部楼层
现在的保险公司真的很牛B
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发表于 2012-2-3 12:38:42 | 显示全部楼层
如果你有交警事故大队的事故证明或事故认定书,建议您起诉保险公司!
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发表于 2012-2-3 19:47:02 | 显示全部楼层
通话记录找移动就可以打单子出来吧
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发表于 2012-2-3 22:50:00 | 显示全部楼层
那保险公司为什么要求你提供这些东西呀?
你没有说原因呀,有点云里雾里。定损员定损了说明保险公司就要赔付了呀,双方协商希望解决,把事情了结才是王道,别说赌气的话了。
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发表于 2012-2-3 23:04:24 | 显示全部楼层
我实话跟你说,我就是买车第一年买的是平安保险,图个平安,却一点也不平安,路上大事故没有,小摩擦不断,平安那些人的脸就跟鞋拔子似的,后来买其它的保险,人寿,我朋友工作的天安保险,我都买过,虽然免不了小碰小擦,但人家的脸比平安的好多了!再告诉你个新闻,平安老总,在中国所以企业中,他的年薪曾经拿过全国前十名!你知道平安的内幕了吧!
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发表于 2012-5-10 15:50:00 | 显示全部楼层
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