yudan0418187 发表于 2013-10-24 18:46:25

关于巢湖市区半汤路宜家快捷宾馆诚信问题

上个星期到位于市区半汤路的宜家快捷宾馆住宿，入住的时候特意问前台能否打发票，因为公司出差必须凭票，前台说当然可以打。但是到了第二天退房的时候，他们却说发票打完了，去领，还未拿回来。我说那怎么行！那你们为什么昨天入住的时候骗我说有发票可以打，当时我是听你们说可以打我才入住的，今天却没有！那不是明显的骗人吗！！！他们解释半天，最后我叫他们等发票到后将票邮寄给我。结果就遥遥无期，中间打了几个电话，他们是这个推那个，那个推这个，就是不愿意解决这个问题。我想说，一张小小的发票不算什么，但是他却暴露出你们宾馆这样的诚信问题，请问以后还有谁愿意去你们那入住？

zhwenyou 发表于 2013-10-24 21:42:12

小伙子，可以向税务部门举报啊。

sunth122 发表于 2013-10-24 21:45:40

必须向税务部门举报!

零度空间落下 发表于 2013-10-25 18:31:57

您好，我是宜家宾馆的经理，首先对我们宾馆给您带来的麻烦表示最诚挚的道歉！其次我向你保证我们承诺给客人的发票都会如约寄出。我不知道您贵姓，但我估计您应该是合肥的韩先生。您的发票是我亲自给您寄过去的。国庆长假后上班第一天我就税务局把税报了，于第二天将发票寄出去了，但寄的是平信，当时邮局的员工还提醒了一句说：平信有可能收不到。我当时抱着侥幸的心理说应该不会的吧，所以就执意寄了平信。现在看来肯定是邮局那边出了问题。
    我今天早上去宾馆，前台员工和我说了这事，并把您的地址重新给了我，明天我将以快递的形式给您寄去。
    再次向您表示歉意！我保证类似情况绝对不可能再次发生！
    期待您的再次入住！

零度空间落下 发表于 2013-10-25 18:33:58

再次向您表示歉意！

yudan0418187 发表于 2013-10-27 09:04:56

回 零度空间落下 的帖子

零度空间落下:         您好，我是宜家宾馆的经理，首先对我们宾馆给您带来的麻烦表示最诚挚的道歉！其次我向你保证我们承诺给客人的发票都会如约寄出。我不知道您贵姓，但我估计您应该是合肥的韩先生。您的发票是我亲自给您寄过去的。国庆长假后上班 .. (2013-10-25 18:31) images/back.gif

不好意思，我不是合肥的韩先生，所以看出你们还不止一次这样做了！

mls896973502 发表于 2013-10-27 10:12:30

巢湖健康中路，农业银行对面的“碗碗香排骨米饭”也是这种情况，不给发票，我已经去了3次，每次都会说：发票还没去领，下次来给你。敷衍人，可恶！

mls896973502 发表于 2013-10-27 10:13:56

巢湖健康中路，农业银行对面的“碗碗香排骨米饭”也是这种情况，不给发票，我已经去了3次，每次都会说：发票还没去领，下次来给你。敷衍人，可恶！

夕阳醉了 发表于 2013-10-27 18:35:42

沟通下吧~ 不管怎么样 3楼的经理态度还是不错的，
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