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关于巢湖市区半汤路宜家快捷宾馆诚信问题

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发表于 2013-10-24 18:46:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
上个星期到位于市区半汤路的宜家快捷宾馆住宿,入住的时候特意问前台能否打发票,因为公司出差必须凭票,前台说当然可以打。但是到了第二天退房的时候,他们却说发票打完了,去领,还未拿回来。我说那怎么行!那你们为什么昨天入住的时候骗我说有发票可以打,当时我是听你们说可以打我才入住的,今天却没有!那不是明显的骗人吗!!!他们解释半天,最后我叫他们等发票到后将票邮寄给我。结果就遥遥无期,中间打了几个电话,他们是这个推那个,那个推这个,就是不愿意解决这个问题。我想说,一张小小的发票不算什么,但是他却暴露出你们宾馆这样的诚信问题,请问以后还有谁愿意去你们那入住?
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发表于 2013-10-24 21:42:12 | 显示全部楼层
小伙子,可以向税务部门举报啊。
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发表于 2013-10-24 21:45:40 | 显示全部楼层
必须向税务部门举报!
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发表于 2013-10-25 18:31:57 | 显示全部楼层
您好,我是宜家宾馆的经理,首先对我们宾馆给您带来的麻烦表示最诚挚的道歉!其次我向你保证我们承诺给客人的发票都会如约寄出。我不知道您贵姓,但我估计您应该是合肥的韩先生。您的发票是我亲自给您寄过去的。国庆长假后上班第一天我就税务局把税报了,于第二天将发票寄出去了,但寄的是平信,当时邮局的员工还提醒了一句说:平信有可能收不到。我当时抱着侥幸的心理说应该不会的吧,所以就执意寄了平信。现在看来肯定是邮局那边出了问题。
    我今天早上去宾馆,前台员工和我说了这事,并把您的地址重新给了我,明天我将以快递的形式给您寄去。
    再次向您表示歉意!我保证类似情况绝对不可能再次发生!
    期待您的再次入住!
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发表于 2013-10-25 18:33:58 | 显示全部楼层
再次向您表示歉意!
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 楼主| 发表于 2013-10-27 09:04:56 | 显示全部楼层

回 零度空间落下 的帖子

零度空间落下:         您好,我是宜家宾馆的经理,首先对我们宾馆给您带来的麻烦表示最诚挚的道歉!其次我向你保证我们承诺给客人的发票都会如约寄出。我不知道您贵姓,但我估计您应该是合肥的韩先生。您的发票是我亲自给您寄过去的。国庆长假后上班 .. (2013-10-25 18:31)
不好意思,我不是合肥的韩先生,所以看出你们还不止一次这样做了!
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发表于 2013-10-27 10:12:30 | 显示全部楼层
巢湖健康中路,农业银行对面的“碗碗香排骨米饭”也是这种情况,不给发票,我已经去了3次,每次都会说:发票还没去领,下次来给你。敷衍人,可恶!
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发表于 2013-10-27 10:13:56 | 显示全部楼层
巢湖健康中路,农业银行对面的“碗碗香排骨米饭”也是这种情况,不给发票,我已经去了3次,每次都会说:发票还没去领,下次来给你。敷衍人,可恶!
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发表于 2013-10-27 18:35:42 | 显示全部楼层
沟通下吧~ 不管怎么样 3楼的经理态度还是不错的,
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