清水无味 发表于 2016-4-12 02:01:36

世纪联华巢湖路店逛超市一块一毛钱的事

近日，去世纪联华巢湖路店逛超市，多少年的老店了，经常去购物，付款时顺手拿了当时用黄色醒目标签标出来表示特价的口香糖一盒，标价8.8，打完清单，发现变成9.9了，于是咨询收银员，看都没看我一眼，我就在旁边等她收完钱，给我的答复是，是我拿错了，特价的不是那款，我至少眼睛没有歪的，后又解释，特价标签放错位置了，此时，领班来了，本不是大事，我心想说清楚就算了呗，领班口气更大，问我，你买东西不看条码吗？这个条码和商品不一样你看不出来么？我说谁买东西会把条码核对一遍？领班说：“我每次都会看条码啊”。我只能呵呵了，希望大家下次去联华带个眼镜看清楚条形码，因为标价不一定就是货架上对应的商品哦，他们经常会摆错位置了呢！为了避免麻烦，请购物时一定记得核实条码是否对应标签哦～～

党风廉政 发表于 2016-4-12 10:57:32

这位领班太专业，尼玛服务单位摆错了，是你们工作人员失职，还嚣张，客户有权拒绝付款，告你欺诈，望世纪联华这个国有零售品牌别再砸自己牌子了。貌似那个上海周老头干店长时没出现这些意外，难道是现在的店长管理能力有待考证

小小萤火虫 发表于 2016-4-13 08:44:49

这个问题早有了，我经常遇到，只懒得去计较，到时候搞得一肚子气。

zhai6565 发表于 2016-4-13 09:07:06

有多少人被它忽悠了！店大欺人！我是怕了！我的日用品、零食都是在天猫超市或1号店买。急用品在门前小店就能买，还可和店主聊聊天！

李娟jj 发表于 2016-4-13 09:54:11

您好！
       我是世纪联华巢湖路店工作人员，首先，我为我们员工不尽责的服务态度向您道歉。对于您所说的问题，希望您能与我联系（联系电话：82337070-8620 李女士），以便了解此次事件的具体相关责任人。如果您反映情况属实，我公司将根据公司的相关规定给予其一定的处罚。
      同时，我公司将在后续的工作中，加强对员工服务态度方面的培训与教育。
      感谢您的宝贵意见，欢迎您下次光临！

pandechao 发表于 2016-4-13 10:06:10

世纪联华就喜欢干这样下三烂的事，这样的事，我也遇到过。我这不是帮沃尔玛说话，实际上对沃尔玛撤出，我非常愤怒。但我说个同样的事，我在沃尔玛买一个塑料小凳子，发现同样商品有两个标价。付钱的时候，以高价的价格结算，我就说不对。他们核对后，向我道歉，还另外送了一个杯子表示歉意。

杨林06666 发表于 2016-4-13 17:25:59

老百姓的钱不是贪的也不是吃回扣得来的，都是血汗钱，各商家们手下留情，别瞎蒙他们了，造孽啊！

白条鱼 发表于 2016-4-17 08:17:54

汽车站的世纪联华也是一样，上次去买湾仔码头水饺，仔细对照着价格单上的品名和价格买的，付账的时候价格高了几元钱，问了收银员怎么回事，收银说我们拿错了，我说怎么可能，回去拍了照片回来给她看不说话了，后来售货员说价格涨了，标签没有换，然后按原价买的。做生意讲的是诚信，自己的疏忽不能加载到消费者身上。

清水无味 发表于 2016-4-22 21:52:00

回 李娟jj 的帖子

李娟jj:您好！
       我是世纪联华巢湖路店工作人员，首先，我为我们员工不尽责的服务态度向您道歉。对于您所说的问题，希望您能与我联系（联系电话：82337070-8620 李女士），以便了解此次事件的具体相关责任人。如果您反映情况属实，我公司将根据公司的 .. (2016-04-13 09:54) images/back.gif

你好，首先感谢百忙中抽空回复，不是大事，就不给您回电话了，但是以上所述，均为事实，如需核实，您可以吊看当日的收银台监控，与当事人核实，我是4月6日晚间20点20分左右在收银台付款的。
页: [1]
查看完整版本: 世纪联华巢湖路店逛超市一块一毛钱的事