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世纪联华巢湖路店逛超市一块一毛钱的事

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发表于 2016-4-12 02:01:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,去世纪联华巢湖路店逛超市,多少年的老店了,经常去购物,付款时顺手拿了当时用黄色醒目标签标出来表示特价的口香糖一盒,标价8.8,打完清单,发现变成9.9了,于是咨询收银员,看都没看我一眼,我就在旁边等她收完钱,给我的答复是,是我拿错了,特价的不是那款,我至少眼睛没有歪的,后又解释,特价标签放错位置了,此时,领班来了,本不是大事,我心想说清楚就算了呗,领班口气更大,问我,你买东西不看条码吗?这个条码和商品不一样你看不出来么?我说谁买东西会把条码核对一遍?领班说:“我每次都会看条码啊”。我只能呵呵了,希望大家下次去联华带个眼镜看清楚条形码,因为标价不一定就是货架上对应的商品哦,他们经常会摆错位置了呢!为了避免麻烦,请购物时一定记得核实条码是否对应标签哦~~
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发表于 2016-4-12 10:57:32 | 显示全部楼层
这位领班太专业,尼玛服务单位摆错了,是你们工作人员失职,还嚣张,客户有权拒绝付款,告你欺诈,望世纪联华这个国有零售品牌别再砸自己牌子了。貌似那个上海周老头干店长时没出现这些意外,难道是现在的店长管理能力有待考证
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发表于 2016-4-13 08:44:49 | 显示全部楼层
这个问题早有了,我经常遇到,只懒得去计较,到时候搞得一肚子气。
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发表于 2016-4-13 09:07:06 | 显示全部楼层
有多少人被它忽悠了!店大欺人!我是怕了!我的日用品、零食都是在天猫超市或1号店买。急用品在门前小店就能买,还可和店主聊聊天!
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发表于 2016-4-13 09:54:11 | 显示全部楼层
您好!
       我是世纪联华巢湖路店工作人员,首先,我为我们员工不尽责的服务态度向您道歉。对于您所说的问题,希望您能与我联系(联系电话:82337070-8620 李女士),以便了解此次事件的具体相关责任人。如果您反映情况属实,我公司将根据公司的相关规定给予其一定的处罚。
        同时,我公司将在后续的工作中,加强对员工服务态度方面的培训与教育。
        感谢您的宝贵意见,欢迎您下次光临!
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发表于 2016-4-13 10:06:10 | 显示全部楼层
世纪联华就喜欢干这样下三烂的事,这样的事,我也遇到过。我这不是帮沃尔玛说话,实际上对沃尔玛撤出,我非常愤怒。但我说个同样的事,我在沃尔玛买一个塑料小凳子,发现同样商品有两个标价。付钱的时候,以高价的价格结算,我就说不对。他们核对后,向我道歉,还另外送了一个杯子表示歉意。
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发表于 2016-4-13 17:25:59 | 显示全部楼层
老百姓的钱不是贪的也不是吃回扣得来的,都是血汗钱,各商家们手下留情,别瞎蒙他们了,造孽啊!
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发表于 2016-4-17 08:17:54 | 显示全部楼层
汽车站的世纪联华也是一样,上次去买湾仔码头水饺,仔细对照着价格单上的品名和价格买的,付账的时候价格高了几元钱,问了收银员怎么回事,收银说我们拿错了,我说怎么可能,回去拍了照片回来给她看不说话了,后来售货员说价格涨了,标签没有换,然后按原价买的。做生意讲的是诚信,自己的疏忽不能加载到消费者身上。
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 楼主| 发表于 2016-4-22 21:52:00 | 显示全部楼层

回 李娟jj 的帖子

李娟jj:您好!
       我是世纪联华巢湖路店工作人员,首先,我为我们员工不尽责的服务态度向您道歉。对于您所说的问题,希望您能与我联系(联系电话:82337070-8620 李女士),以便了解此次事件的具体相关责任人。如果您反映情况属实,我公司将根据公司的 .. (2016-04-13 09:54) 
你好,首先感谢百忙中抽空回复,不是大事,就不给您回电话了,但是以上所述,均为事实,如需核实,您可以吊看当日的收银台监控,与当事人核实,我是4月6日晚间20点20分左右在收银台付款的。
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