巢湖的是“利郎”还是“利狼”

香梅

是“利郎”还是“利狼”
国庆期间去巢湖逛街，走到利郎专卖，随意看看里面的服饰。这时里面走出一位年轻的男士，满面微笑的向我推荐，那态度想不买都不好意思，正好老公在巢湖，便让他过来试衣。老公本不愿，我说了半天他才终于来试，最后买了三件单衣，将近二千。贵是贵了点，但想男士有一件上档次的“好衣”。能穿上几年也值了。谁知有一件线衫，洗衣时用的是冷水，搓衣时用的是肥皂，但那色落的让人心寒。以为是第一次落色重点，以后会好些的，可事与愿违次次落色如此。我生气了，买时那男士说：利郎的衣服在做成丝时就染色了，不象有些衣服成品才染的色，决不存在落色的。一件衣服六七百，也不便宜，这质量！让人心碎。于是我抱着试试看的态度去问了一下，利郎店的店长态度是极好的，答应给我寄回厂家处理。大概过了一月有余，有了回话，让我过去，说给我处理。我当时便去了，原想可以退款，但说不可以，让我换一件。我当时是一个人去的没和老公一起，随便换了一件，后经不住店员的再三推荐，又买了一件新衣，说好不合适调换的。回来给老公一试，不合适。第二天便去试图换一件，走进店里向店员说明了情况。店员什么也没说便打电话说了半天，一会儿来了先前那男的，他说他是老板，张口便发火，说衣服不给换的连大小码也不调的。我不知他是吃错药了了，还是怎么了！我说只是调一下的，他说店是他开的，他不高兴了就是不给调的。理论了半天，他便骂人了，象狗一样的汪汪直叫，态度极其恶劣。
我很生气，问他为何，他说先前那件衣服厂家不认帐的，是他自己认下的。我说店长不是说厂家承担的吗，他说不是！我说那大可不必，你可以还我的，我再去找消协。他说哪天他高兴了就同意，还说他们利郎因各种原因压下了顾客退还的货有俩箱多，他高兴就自己认下了。我不知他说的是什么意思？是利郎质量太差，还是他们家赝品太多！
当然最后我没换成，在野蛮的商家面前我们消费者只是弱者。打电话去消协，消协说：家的态度他们也管不了，让我诉诸媒体或网络，我很悲哀！
巢湖的利郎质量太差，服务更烂！尤其那老板，让你买时一张天使脸，你去换时（不是退），一张魔鬼面孔，真可恶！奉劝巢湖的同胞们别去利郎店，免得如重蹈如我一般的覆辙！

mir2cs

顶楼上的不幸遭遇~

温馨旅程

我还是比较喜欢利郎的，见你这么一说看来以后买衣服还是不能再巢湖买啊，巢湖的假货太多了！

pandechao

帮不 上忙，但可以顶一下，表示支持，表示对无良商家的愤怒。

爱微笑的眼睛

无商不奸啊。。。

巢湖小白龙

管他是“利郎”还是“利狼”我从来不买不看的路过，垃圾一个就像海澜之家衣服一样，一水洗过就变形

巢湖俞磊

楼主说的店长应该是小青吧？小青服务态度没话说的！老板的话。。。本人不加以评论。。。

neo781010

估计凌本银看楼主这么说会很不爽，呵呵，不就是脸长点嘛

拉板车的

还好看了这文章.以后利朗的衣服是不得买了.

利郎小青

您好，这么多年我们公司的售后服务一直受到大家的好评的，如果您这件毛衫出现质量问题我们没帮您解决，您可以说我们服务态度不好！站在消费者的角度我们及时帮你解决了，可是您后来接连提出一些比较让我们难以接受甚至不能接受的条件，换位思考一下您的学生成绩不好，您努力了，甚至还对他进行了特别辅导，他还是学习成绩提高不上去，那就不一定是老师的错了，您说是不？虽然您在帖子里说的一些话过于冲动和夸大，但我们完全可以理解您的这一举动，也很理解您的心情，还希望您及时和我们沟通，我们努力帮您更好的处理好此事。