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申通快递滚出巢湖!!!

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发表于 2014-5-25 09:16:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
上个月朋友因为申通快递虚假派送,末了以打电话无人接(事实上根本没人打)改成第二天派送又好无下文大动肝火,当时我还劝朋友在微薄上写有什么用,打电话啊不行就到总公司投诉呗,朋友一脸无奈的说你以为我没有打么。现在轮到我自己了,真是窝火的要死,话不多说,上图


周五晚上刷了一下物流,都惊呆了好么,下午我上班,手机一直在口袋,父亲在家,结果居然说手机打不通,晚上打了申通官方电话已经是下班时间,第二天早上九点多,申通主动打电话给我让我下午在家呆着,下午送快递,我说好的
下午三点半,等到现在没到,想到昨天快递是一点多声称打电话没人接的,于是我打了电话过去,女客服说已经在路上了,让我再等等,好的,于是一等等到了六点半,你以为快递到了么,啊呸,根本没到
于是我又打了电话过去,女客服说下午快递员打电话给我,我手机关机,于是件带回来了,我手机上压根没有这个未接来电好么,况且整个下午手机一直在我身边开机未关,我倒是想问了,快递员打不通,你上午怎么打通的,不要太搞笑好么。
接下来就是协商解决办法了,拢共十分钟不到的通话,有八分钟她捂着听筒,不知道和快递员在说些什么,末了开始和我聊了
明天上午给你送过去行么
不行(真的好生气好不好,大周末的,人家都没有活动就为等你一个快递么,开什么玩笑)
那也没办法,我们现在都已经下班了
那你刚刚问我什么行不行呢,我不能两天什么都不做就为等你一个快递吧,上午你已经打电话给我让我在家等了,下午又来了这么一出,你让我怎么想,我明天还要被你耽误半天
那你手机打不通啊,我们师傅打了你电话显示关机啊
我下午上网手机一直在身边好么,你们之前就有过师傅记错电话,这次是不是又记错了,而且你上午就打电话通知我了呀让我下午在家,下午一点联系么有,三点多我还打了个电话,如果当时你们联系师傅了的话就知道我在家啊,这是你们自己的问题
没有啊,你手机是不是有问题
然后女客服语气就不对了啊,后来聊了什么不记得了,末了我说那我要去总公司投诉你们,她说那你去投诉吧直接挂了我电话
然后你以为上午快递就送来了么,心里真的是万头草泥马奔腾啊,刚刚又是那个女客服打来电话,说是***是吧,我们师傅下午去送件,你下午在家么,手机保持开机
对不起,我真的装不下去了,老子当时就兽化了好么
你不是说上午送么
不可能的,我们都是上午分件下午送的
可是昨天是这么说的啊
昨天不可能这么说的,你下午保持手机开机
我手机一直开机啊,开了一天半啊,你们快递一打我电话就不通了呢不知道为什么
啊,是这样啊,那你下午在家吧
你想我为你一个件浪费两天半么做梦,爱送不送,件不要了
客服说那随便你,然后挂了电话,过了不到三十秒她又打了个电话我直接掐断,第三个电话接了起来,还以为有什么解决的办法,然后就一直重复上述对话,后来她问那件怎么办呢,我说我不要了谢谢,随便你怎么样,主动挂了电话(难道还要被挂电话么开玩笑)
最后就这样了。不管下午送不送我在不在家,是不会签收的,真的当我闲的没事就在家等快递么呵呵呵,目前打算周一打官方投诉电话,邮政网已经注册申诉了,具体要等官方投诉一周后才能继续,申通快递,咱们来日方长
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发表于 2014-5-25 11:17:51 | 显示全部楼层
      
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发表于 2014-5-25 12:33:31 | 显示全部楼层
这是申通惯用的招数,以后不要发了
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发表于 2014-7-7 11:16:16 | 显示全部楼层
我网购都要说明;除了申通什么都行!
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发表于 2014-7-8 11:19:23 | 显示全部楼层
我也领教巢湖申通的态度,是巢湖人民的不幸,幸好还有其他物流,发誓一辈子不用申通,祝愿巢湖申通早点滚蛋,净化巢湖快递市场环境!
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