给中国电信(巢湖电信)投诉信

我的自私 · 发表于 2014-8-18 12:39:07

不应收我的20块钱

我是一个年已79岁的老人了，使用各种通讯工具，只要求能通话和亲朋间能收发短信，志愿就满足了，不需要其它任何服务项目。不知道你们什么时候把我弄成啥会员？又给我增加什么健康顾问等、、、今天上午8.53分时，你们的118114号在15375050451号里通知我从下月起帮你取消了健康顾问短信。其实早在两个月前我就在这个所谓的健康顾问就回复了，我不需要这样服务，请你们不要发送，当时我还不知道要收费，只想到一是我不需要；二是常发这个信息我还认为谁给我打电话，打开一看，又是健康、、、这对我们年近80的老人，也太烦扰了！这次因上网查看我的固话与国际间通话费情况，才发现你们从五月份就开始每月收取五元所谓的健康顾问费，118114号服务员说是我订的，我经过回忆，印象中没有定过什么顾问、、、套餐这类东西，只要能通话、能与亲朋互发短信就足矣了。五块钱真的到不算什么，收的要让老人们心里愉快才是！最后感谢你们理解一个老人的心情，从下月把我取消了，不再常受剌耳的铃声干扰了。2014-08-18-10：50发送（20块钱含8月分未收的5无）

汤龙 · 发表于 2014-8-18 15:25:21

那里三楼的清欠中心，几个无业人员，冒充电信，霸王条款，月月年年催要冤枉钱，受气钱。

黑夜里的眼睛 · 发表于 2014-8-18 15:39:04

巢湖电信真TM的混蛋，只顾自己收钱，不顾人家死活

。20块钱，人家老人还能买几斤猪肉回来吃吃

刀尖上的舞者 · 发表于 2014-8-18 16:41:12

中国“电信真的不可信呀。同感！！

中国电信 · 发表于 2014-8-18 17:27:41

尊敬的客户：您好！我们是中国电信巢湖分公司的客服人员，已看到您发的“给中国电信(巢湖电信)投诉信（不应收我的20块钱）”的贴子，我们已与您电话沟通联系。如您有疑问，可以拨打我们巢湖热线10000号或巢湖市总经理82329180，我们将竭诚为您服务。感谢您使用我们中国电信的业务，祝您生活愉快！

huailinren · 发表于 2014-8-19 10:07:25

4楼的电信客服的回复太格式化，没有任何实质内容。

hehehaha · 发表于 2014-8-19 22:27:56

要不是工作需要，我不会办电信的

hyyhjy3合一 · 发表于 2014-8-25 16:39:09

收这些黑心钱以后不得好si，电信公司的头头你们都不得好si.

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