血泪控诉无良奸商巢湖移动公司

老翟

强烈投诉巢湖市移动公司设置障碍强行挽留客户的卑鄙行径
     本人手机号码为13905655730，已使用多年，现因对移动的服务质量不满意而决定换用其他运营商的手机卡，于是便到槐林镇移动营业厅去办理销号业务，本来热情四射的营业员一听说我是来销号的，立马脸色一沉，说系统有故障要去巢湖销号（就在我进门时还看见别人缴费了，系统难道是见到我就吓坏了吗？），于是我便致电10086投诉，过了几天10086回复我说槐林营业厅没有权限销号，要销号的话要去巢湖市区销，我想请问下移动公司几点：1、槐林区域十几万的人口，你们移动的客户最少有5万人，你们连销号都要到巢湖去办，这样的服务水准与世界500强相符吗？
2、买卖自由，客户要离网的话，你们靠这种卑劣的方式挽留客户有用吗？
3、你们的营业员如此的不诚信，态度如此的恶劣，你们就不管吗？
       更为可气的是，由于处于我们客户的弱势位置，我不得不选择屈服于移动公司的强势和淫威，我8月22日叫我朋友带我身份证去巢湖营业厅帮我销号（本人脚受伤了，行动不便），去营业厅时营业员说要我本人写委托书，于是我朋友又开车回槐林找我写好委托书，下午再次去巢湖市人民路营业厅办理销号，结果这次营业员说我这个号没有实名制注册，本人不去销不了，必须要本人去实名制注册后才能销，我再次问你们移动公司几个问题：
1、我都销号了，还实名制注册个熊吗？我好长时间没有用这个号了，欠停好一段时间，前几天才把欠费交清的，你们营业员眼瞎了吗？
2、为什么不能一次性告知？要客户跑冤枉路，槐林到巢湖单趟就40公里，你们干得是人事吗？
3、既然我的号码没有实名制注册，是不是不销号也和我没关系了？
4、我的各项经济损失由槐林营业厅承担，还是巢湖市移动公司承担？
                     

zy

巢湖移动确实丑陋，不择手段，过几天有时间我将自己亲自经历的一件事讲给大家听听，有关宽带问题，在北门南峰大厦一楼，一个肥肉多多且以为自己是个小领班的，有点权力，

tangyiqun

这都是垄断行业的弊端！也是国家政策的弊端

刀尖上的舞者

缺少竞争的市场垄断受害的是消费者，这些弱势群体呀！

zy

现在有几个运营商，已不是独家经营，有选择的余地，如果上网还可以在网上办阿里号，170的，长途、当地、漫游都是0.15，无月租，最低销费7元，这是联通170，全部是网上完成，好用的很，自己选号，

合肥移动客服

尊敬的客户您好，给您带来的不便我们深表歉意。现已将您反映的问题转到相关部门，请您保持手机畅通，以便工作人员及时与您联系处理。

filippo1985

本来还打算换个移动宽带，服务既然这么差，还是不换了

tangyiqun

170/171的最好别用！央视报道这些虚拟号大部分都是电话诈骗人在用，朋友们有的话最好取消！

jinyu1981

运营商现在早就不是垄断了，最起码打什么10000，,10086投诉电话都是免费的。而供电，燃气都是垄断，你有别的选择吗？

zy

对于进去容易出去难的运营商，还是要谨慎一点的，我吃过亏的，也就是15年2月份，在北门南峰大厦一楼移动营业厅，一肥肉多多的女人，对合同结束且没有任何欠费的我，就是不给办退网压金，丑陋，强盗，卑鄙，无耻这就是移动，