世纪联华服务态度极其恶劣

深蓝色眼泪 · 发表于 2009-7-25 11:05:03

7月24晚  在世纪联华购物，我买了康师傅饮料中奖了  找她兑奖，她头也不抬讲  “不行”。我问为什么，她讲下班了（刚刚9点20，联华十点关门）。之后再问就不睬我了。我讲你服务态度怎么这么差啊，问问都不行啊。  她倒是火了，开口就骂，“妈了。。。。我就这个态度  不服你投诉我啊  去啊  。。。。。  ”  当时真想给她个耳光（我不打女人）。  之后去了二楼找她值班客长投诉。  那个值班科长把那个女服务员叫过来了，她态度仍然很嚣张，来了就开始吵，还当场打电话把她男人喊过来，说有人打她，我晕。那个值班客长调查情况，我如实的把经过讲了，要求她当面赔礼道歉。她态度嚣张的不得了，“道歉，门都没有，有本事你扣我一分钱工资啊，有本事你让我下岗啊”。我已经无语了，今天真是碰见泼妇了，那个老妇女40多岁，怎么这个样子。如果是个男的，早就暴扁他一顿了。那个值班客长也在袒护她，讲什么填个投诉意见，需要时间调查情况，过些日子答复。。。。。  就是在踢皮球。
  世纪联华服务态度  太差了  真让我失望。以后再也不去了。。。。。。
  超级郁闷 [s:9.GIF]

名人 · 发表于 2009-7-25 15:04:04

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情铭心 · 发表于 2009-7-25 15:28:24

哦！你才知道啊!

深蓝色眼泪 · 发表于 2009-7-25 16:12:41

大家一起联合起来维护消费者的利益

深蓝色眼泪 · 发表于 2009-7-25 16:13:03

可气可恨可恨

hswc · 发表于 2009-7-25 16:19:22

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深蓝色眼泪 · 发表于 2009-7-25 16:37:29

极其可恨找了他们的客户经理要了上海总部的号码竟然是空号。。。
真的没有天理难道就没人能管得了吗？？
网友都联合起来

深蓝色眼泪 · 发表于 2009-7-26 08:01:09

他们企业太大根本不顾忌任何一个顾客越来越感到势单力薄

不要迷恋哥 · 发表于 2009-7-26 11:11:43

不要紧，沃尔玛早就在准备为你报仇了
[s:5.GIF]

hxm03 · 发表于 2009-7-26 12:40:53

地球人都知道

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世纪联华 服务态度极其恶劣