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春耕时节春茶等商品私下交易需谨慎 维权困难索赔难度大

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发表于 2020-4-14 17:22:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
当前正处春耕备耕大好时节,不误春耕时,不负春茶鲜,微信朋友圈售卖茶叶、种子、农药化肥等产品现象也层出不穷,在此,巢湖市消保委提醒广大消费者,春耕时节春茶等商品私下交易需谨慎,维权索赔难度系数大。

微信“朋友圈”与淘宝、京东等网店卖东西不同,微信交易基于朋友关系、信任关系等产生,这种微信朋友圈购买产品的行为实质上是属于一种私下交易行为,出现质量问题后可能会存在卖家消失、拉黑买家等情况。如买家不能充分了解卖家的详细信息或产品信息时,请谨慎购买茶叶等相关产品。其次,微信朋友圈的经营者大部分为个人经营,且不具备经营的相关执照和证件,不属于《消费者权益保护法》中的经营者,因此在微信朋友圈购物是不能依据《消费者权益保护法》来维权的。所以,广大消费者需要谨慎微信朋友圈购买商品。(巢湖市市场监督管理局 向丽)

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