80余万房款，退了！巢湖一购房者成功维权！

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日前，巢湖市亚父市场所为消费者陈女士（化姓）快速解决房屋买卖合同纠纷，赢得双方一致好评。

据悉，今年3月底消费者陈女士在巢湖市购买某房产公司销售的房产一套，并申请赠送车位，已付80余万房款，但因该房产公司销售顾问与陈女士在销售沟通过程中在公用面积使用权和赠送车位一事上产生误会纠纷，继而引发维权退房事件。

4月中旬，陈女士电话投诉此情况，亚父市场所工作人员接到投诉后立即联系该房产公司了解事件起因，确定双方矛盾焦点所在，并第一时间到达房屋销售地点进行调查，与双方协商调解，并告知房产公司房屋销售存在的问题，促使其与消费者和解，双方在处理方式上达成一致。4月24日该房产公司退回消费者陈女士已交全部房款。陈女士对于亚父市场所为其排忧解困表示感谢，亚父所工作人员高效的办事效率，有力维护消费者的合法权益。（司玉）

稿件来源 | 巢湖市政府网站