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巢湖万达永辉超市的局:优惠券里的“特殊商品

 火... [复制链接]
发表于 2020-10-21 20:56:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
   10月初,本人在巢湖万达永辉超市购物结算时,收银员给了2张优惠券,说下次购物时可以全场通用。但是等到10月21日本人去消费的时候,却被告知该优惠券不能用,因为本人购买的商品比如称重类的、水果类的,属于特殊商品,不是优惠券上提到的食品类,超出了使用范围。
永辉提供的优惠券信息为:
券名称:安徽省20元全渠道券1
券信息:10.16-10.22购买食品用品(特殊商品除外)满45元用一张,满88元2张
这样的宣传广告是不是欺骗消费者呢??
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发表于 2020-10-22 14:42:28 | 显示全部楼层
万达永辉超市里的很多食品比别的超市或商店贵百分之二十到百分之三十之间.比如说常见的甘源牌各种味道的豌豆,蚕豆,永辉是25元一斤,别的商店或超市是16元到18元一斤.南溪茶干别的商店时2.5元一袋,永辉是5元多一袋.克数包装都是一样的.
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发表于 2020-10-29 14:51:40 | 显示全部楼层
网友:
您好!
您于10月21日在巢湖论坛网站上反映在巢湖万达永辉超市购物结算时对其优惠券使用存在质疑的问题经我局局长陈发华批示,凤凰山市场监管所周翔鹏,翟晨阳(0551-82189572)调查核实,现将办理情况答复如下:
我局工作人员接到投诉后,到达永辉超市现场调查,投诉人反映的“优惠券”为该超市20周年庆活动优惠券,店内海报公示有该优惠券的使用方法,告知消费者购买生鲜(干货、水果、蔬菜、肉禽、水产、加工区)、食品用品(香烟、名酒、一阶段奶粉常温牛奶促销品)等商品不参与活动。我局认为该超市上述活动不存在违法行为,感谢您对市场监督管理工作的关心和支持,欢迎再次来电(来信)。                     

       承办人:周翔鹏  翟晨阳
联系方式:0551-82189572
                巢湖市市场监督管理局
2020年10月28日
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发表于 2020-11-4 16:40:18 | 显示全部楼层
店家欺骗消费者的事,时有发生,现在的买家,真的不易!俗话说,只有错买的,没有错卖的!!
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 楼主| 发表于 2020-11-4 20:15:48 | 显示全部楼层
不好意思。我没有在卷上看到哪些品类属于特殊商品不参与活动,他既然只发劵给你,是不是应该在劵上标注明确,哪些可以使用哪些不可以使用呢?我觉得你只发两张劵且劵上只写购满45使用一张,88使用两张,这存在明显存在误导消费者的嫌疑!!!店内宣传海报虽有明确告,请问你会拿着劵去一一核对吗???
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