【优化营商环境】巧用“类型化”调解机制 畅通涉企纠纷化解“快车道”

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为贯彻落实省高院《关于建立全省法院企业司法需求快速响应工作机制的意见》，推动涉企纠纷经济便捷化解，巢湖市人民法院积极探索涉企纠纷“类型化”调解机制，在企业矛盾纠纷集中的建设工程施工合同纠纷、买卖合同纠纷、劳动争议纠纷和劳务合同纠纷案件中予以推广适用，收到良好成效。

化繁为简 如我在诉 快速恢复企业生产经营秩序

建设工程施工合同纠纷普遍案情复杂、涉案标的额大，且往往因双方对工程量确定和工程款结算等问题争执不下而寻求鉴定评估，如此不仅徒增当事人诉累，更无益于涉案企业快速收回资金、恢复生产经营秩序。

为破解建设工程施工纠纷这一调解“老大难”问题，巢湖法院环资庭法官们总结出了一套“三步”调解方法：第一步，算清账目；第二步，换位思考；第三步，兼顾利益。环资庭陈媛法官介绍说：“我在办理一件劳务分包纠纷案件时，双方就工程款数额是165万元还是135万元久久不能达成一致意见，案件调解一度陷入僵局。后来，我分别从原告公司和被告公司角度换位思考，在明确原告方快速收回大部分工程款和被告方解除保全恢复正常生产经营核心诉求后，在充分听取双方意见的基础上拿出了一套兼顾双方利益的调解方案：由双方共同确认，被告差欠原告工程款130万元，被告于2024年2月前一次性付清，如果被告未按期足额履行，则应按差欠原告工程款165万元履行，原告则应于协议生效当日向我院申请解除对被告账户的保全措施，并且负担本案诉讼费、保全费。我拿出这套方案后，双方都很满意，案件顺利以调解方式结案。”这一套调解方法又在环资庭办理的其他建设工程施工合同纠纷中得到了充分运用，在化繁为简、节约司法资源的同时，真正做到了“如我在诉”，为减轻企业诉累、助力企业快速恢复生产经营贡献了司法智慧。

主动释明 换位思考 倾情助力修复商业合作关系

买卖合同纠纷是商事主体之间最常见的纠纷类型，而要妥善化解此类纠纷，更应从修复商业合作关系的角度出发，积极推动调解，引导双方互谅互让，继续合作，唯此方能统筹推进当事人双方共赢和辖区经济发展。
在办理一件建材买卖合同纠纷案件时，民二庭法官助理吴静考虑到双方当事人存在长期业务往来，为避免矛盾持续激化、切实修复出现裂痕的合作关系，结合被告资金流困难的现实情况，主动协调原被告达成分期还款协议，双方最终握手言和，合作得以继续。
立案庭法官助理季婧则在办理一起食品买卖合同案件的过程中，通过规劝双方珍惜长达五年的合作关系，成功引导双方达成一次性给付货款的调解协议，横亘在双方间的坚冰得以消融。
以法明理 以情化解 有效实现劳资双方利益平衡

商事案件以外，劳务合同纠纷和劳动争议同样是涉企矛盾纠纷集中的领域。此二类案件涉及劳动者的切身利益，劳资双方往往对抗激烈，是审判实践中的热点和难点。

为实现劳动者合法权益保护和企业高质量发展的兼顾与平衡，巢湖法院的法官们主动发挥能动司法职能，在劳务合同纠纷和劳动争议的类型化调解举措方面展开了积极探索。
说到近期调解成功的15件劳务合同纠纷案件，柘皋法庭庭长刘荣军谈及了他在劳务纠纷案件调解方面的心得：“对于这种批量起诉的劳务合同纠纷案件，最重要的就是由点及面，注重公平。我们在办理这15件案件的过程中，先选取了其中一个原告的劳务款与被告公司进行协商，双方成功签下调解书后，其他原告的调解意愿也就自然而然地提高了，我们又如法炮制制作了其他调解书，在原告满意的同时，也给被告公司筹集款项预留了合理时间。”
办理劳动争议案件的行政庭法官赵玲则说道：“调解劳动争议案件最重要的是明确当事人之间是否存在劳动关系。在调解成功的数件劳动争议案件中，我们都会首先综合全案证据，明确双方存在劳动关系后，再查明原告各项诉请是否具有事实与法律依据。此后，分别向当事人释法明理，在引导企业积极主动承担责任的基础上协调双方利益，切实做到劳动争议案结事了。”近期，通过“准确定性-查明事实-释法明理-协调利益”的方法，赵玲法官成功调解了5件劳动争议案件，生动体现了司法机关为民服务、为企护航的司法温度。

调解对于便捷化解涉企矛盾纠纷、促进经济高质量发展具有其独特优势和重要价值。下一步，巢湖法院将不断总结调解经验，努力探索调解规律，建立健全以调解案件分类化、调解法官专业化、调解方法特定化为内容的类型化调解机制，实现“调解一案、带动一片”的效果，以优质高效化解涉企纠纷响应企业司法需求、护航辖区经济高质量发展。

文/汪旻雯
编辑/黄若男
责编/王玮明
审核/何彩琳