巢湖东站：违停治理不松懈 柔性执法显温度

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为进一步改善巢湖东站地区道路交通环境，保障道路交通安全、畅通、有序，连日来，针对辖区轻微违法停车问题，巢湖东站综管办秉承亲民惠民、便民利民的工作理念，联合巢湖东站铁路派出所、巢湖市交警，推行柔性执法，通过电话劝离、张贴温馨提示单等执法方式，引导车主依法按位停车，取得了良好的治理效果。

“喂，您好！我是巢湖市东站综管办工作人员，皖AXXXXX是您的车吗？这边属于车辆禁停区域，请您过来把车挪走”。与以往生硬的执法方式不同，联合执法人员坚持“以人民为中心”的执法理念，对违停车辆驾驶人在场的予以劝离，对驾驶人不在场的采取电话、短信提示、张贴温馨提示单等方式，予以善意劝离。人性化治理“违法停车”的工作方式，体现了法与情有机融合的双赢局面，保持执法严肃性的同时，展示了执法柔性与温度。

当然，柔性执法并非对失范行为沉默和纵容，而是张弛有度、宽严相济。对多次违反规定、不听劝阻，或者在站区主次干道、涵洞通道等禁停区域乱停乱放，严重影响道路交通安全的违法行为，公安交警部门将依法予以处罚，对于拒不配合的车主，将依法对违停车辆进行拖离。

张贴温馨提示单，既是一种及时的提醒，也是一种善意的教育。从“违法停车告知单”变成“温馨提示单”，看似简单的改变，却是执法部门以提醒代替处罚的柔性执法体现。截至目前，巢湖东站综管办联合巢湖市交警、铁路派出所共劝离违停车辆30余台，张贴温馨提示单40余张，受到了广大市民的点赞，收到了良好的社会效果。巢湖东站综管办