网民求助：巢湖一小区拖欠业主违约金、配套设施不完善……官方回复来了！

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投诉/求助 城建

各位领导您们好，我是巢湖海伦堡小区业主，关于海伦堡拖欠我们业主二年违约金迟迟不给，还有小区里面配套设施没有完善地下停车场乱七八糟没有人管理，我们老百姓辛辛苦苦花了几十万买了一套房子，现在房子已经拿到手可是和之前合同上面说的完全不一样，你叫我们老百姓怎么办，望领导重视一下，谢谢

官方回复尊敬的市民：
您好！您关于海*堡玖悦澜湾项目违约金问题已收悉。现将有关情况答复如下：
安巢经开区建设发展局经现场核实了解，1.关于海*堡玖悦澜湾项目延期交付违约金问题。延期交付属于合同违约，您可依据与开发商签订的购房合同上约定的延期交付赔偿条款，与开发企业协商具体赔付事宜，协商不成，根据双方合同约定通过司法途径解决。2.关于小区配套设施不完善，地下车库无人管理问题。开发企业因资金问题项目整体处于停建状态，安徽巢湖经开区建设发展局已督促开发企业就后续工程建设和配套设施完善问题拿出解决方案，目前开发企业已就地下车库完善、改造工程拿出施工方案，正在筹措资金，预计将于2024年12月底前进场施工，待工程完工后物业企业将及时跟进管理。
感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎再次来电！如有疑问，请联系安巢经开区建设发展局，电话：0551-82333960。

合肥市12345热线中心2024年10月12日

来源：人民网领导留言板  巢论坛